Se dice, en Mallorca, que cuando un acontecimiento es digno de verse, por lo esperpéntico que es, es como "para alquilar sillas" (y sacar algo de provecho).
El pasado 12 de Noviembre de 2007 tuve un acidente. Un coche me embistió por detrás (!). Afortunadamente solo sufrí golpes y arañazos de poca consideración. Mi moto tuvo peor suerte.
Fuí (el mismo día) a dar parte al seguro y, al cabo de una semana, la compañía de seguros contraria asumió la culpa y dió el visto bueno a las reparaciones que fueran necesarias.
Ayer, 11 de marzo de 2008, saqué por fín mi moto del taller.
Primero fué un perito que no se enteraba e hizo un peritaje en el que faltaban la mitad de piezas, reconocía los daños, pero no incluía las piezas necesarias para repararlo.
Dos meses y medio llamando dia sí y dia no a mi compañia de seguros (ALLIANZ), que no movió ni un dedo a mi favor. Lo que más "molesta" es que se trataba de la propia compañia de seguros (ALLIANZ) la que racaneaba la reparación del vehiculo al que, según lo veo yo, debería defender. Si hubiera sido la compañia contraria lo habría entendido, no me parece ético pero lo habría entendido. Al fin y al cabo ellos son los que tienen que pagar los daños. Solo a fuerza de ponerse pesado llamando, reclamando e insistiendo casi a diario conseguí que el perito visitara de nuevo el tallar y, finalmente, concluyó su trabajo de manera correcta el 28 de enero de 2008.
En este momento empezó una nueva guerra. El Taller, al que me veo obligado a acudir debido a la garantía vigente de la moto, me comenta que en 20 días estará reparada la moto. Me parece un poco exagerado pero no puedo hacer nada más y acepto.
En las seis semanas que han tardado en una reparación cuyo presupuesto tenía no más de 10 horas de mano de obra, me han dado las siguientes excusas:
El pasado 12 de Noviembre de 2007 tuve un acidente. Un coche me embistió por detrás (!). Afortunadamente solo sufrí golpes y arañazos de poca consideración. Mi moto tuvo peor suerte.
Fuí (el mismo día) a dar parte al seguro y, al cabo de una semana, la compañía de seguros contraria asumió la culpa y dió el visto bueno a las reparaciones que fueran necesarias.
Ayer, 11 de marzo de 2008, saqué por fín mi moto del taller.
Primero fué un perito que no se enteraba e hizo un peritaje en el que faltaban la mitad de piezas, reconocía los daños, pero no incluía las piezas necesarias para repararlo.
Dos meses y medio llamando dia sí y dia no a mi compañia de seguros (ALLIANZ), que no movió ni un dedo a mi favor. Lo que más "molesta" es que se trataba de la propia compañia de seguros (ALLIANZ) la que racaneaba la reparación del vehiculo al que, según lo veo yo, debería defender. Si hubiera sido la compañia contraria lo habría entendido, no me parece ético pero lo habría entendido. Al fin y al cabo ellos son los que tienen que pagar los daños. Solo a fuerza de ponerse pesado llamando, reclamando e insistiendo casi a diario conseguí que el perito visitara de nuevo el tallar y, finalmente, concluyó su trabajo de manera correcta el 28 de enero de 2008.
En este momento empezó una nueva guerra. El Taller, al que me veo obligado a acudir debido a la garantía vigente de la moto, me comenta que en 20 días estará reparada la moto. Me parece un poco exagerado pero no puedo hacer nada más y acepto.
En las seis semanas que han tardado en una reparación cuyo presupuesto tenía no más de 10 horas de mano de obra, me han dado las siguientes excusas:
- En Palma solo hay dos pintores de depósito de moto y si uno es malo el otro es peor...
- Falleció la abuela del pintor... (¿Ella es quien pintaba los depósitos?)
- Es que me han ingresado debido a un infarto y no me puedo poner "nervioso" (joder, vaya estrés...)
- Si la moto está lísta: sólo falta montar el depósito... (esto a la cuarta semana).
- Ya te la están terminando... (la quinta)
- Hoy me van a traer el depósito y, si lo traen temprano, lo montamos y te llevas la moto hoy (viernes 7 de marzo) si no, ya te la llevas el lunes.
- Lunes 10: Estamos terminando de ajustar la dirección y algunas cosillas. Hoy no estará
- Martes 11: Finalmente puedo ir a recoger la motocicleta (por a tarde).
- ...
Dos cosas tengo muy muy claras: El próximo mes me caduca el seguro y ALLIANZ no será mi futura aseguradora. Y cuando finalice la garantía, mi taller habitual no será MALLORCA MOTOS.
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